PRAVILA PROMOCIJE “Mesec velikih popustov”

§ 1 UVODNE DOLOČBE

1. Ta pravilnik določa pravila promocije z imenom „Mesec velikih popustov“, v nadaljevanju „Promocija“.
2. Organizator promocije je:

   „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ
   ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
   NIP: 1181563829
   REGON: 141494553
   v nadaljevanju „Organizator“.

3. Promocija velja v spletni trgovini na naslovu:

   Mexen – www.mexen.si

4. Promocija velja v obdobju od 1. junija 2026 od 00:00 do 30. junija 2026 do 23:59:59 (v nadaljevanju: „Obdobje veljavnosti promocije“).
5. Pogoj za sodelovanje v promociji je seznanitev z vsebino pravilnika in sprejetje njegove vsebine. S sodelovanjem v promociji se domneva, da je udeleženec promocije pravilnik sprejel.
6. Udeleženec promocije je vsaka stranka trgovine Mexen, ki v času veljavnosti promocije kupuje promocijske izdelke v trgovini Mexen.
7. Stranka je subjekt, ki kupuje izdelek prek spletne trgovine in sklepa prodajno pogodbo, ki ima pravno sposobnost za učinkovito izvedbo določenega dejanja v okviru spletne trgovine. Potrošnik je fizična oseba, ki z gospodarskim subjektom opravi pravno dejanje, ki ni neposredno povezano z njeno gospodarsko ali poklicno dejavnostjo, v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Gospodarski subjekt je stranka, ki ni potrošnik in sklepa prodajno pogodbo s prodajalcem za namen, ki je neposredno ali posredno povezan z njeno gospodarsko ali poklicno dejavnostjo.
8. Ta promocija ni igra na srečo ali vzajemna stava, katere rezultat je odvisen od naključja (izvedba žrebanja).

§ 2 PODROBNE POGOJI PROMOCIJE

1. Vsi promocijski izdelki bodo v času trajanja promocije objavljeni na spletni strani trgovine Mexen in označeni z nalepko promocije.
2. Promocija temelji na dejstvu, da bo vsaka oseba, ki v času trajanja promocije v spletni trgovini Mexen v okviru enega naročila kupi vsaj 3 promocijske izdelke, prejela popust v vrednosti:
   1. 20% cene najcenejšega promocijskega izdelka v naročilu, če so v naročilu natančno 3 promocijski izdelki,
   2. 30% cene najcenejšega promocijskega izdelka v naročilu, če so v naročilu natančno 4 promocijski izdelki,
   3. 40% cene najcenejšega promocijskega izdelka v naročilu, če je v naročilu natančno 5 promocijskih izdelkov.
3. Ta promocija se ne združuje z drugimi vzporednimi promocijami v spletni trgovini www.mexen.si, razen če je vsebina tega pravilnika ali pravilnikov drugih promocij in popustov določena drugače.
4. Popust ni zamenljiv za denarni ekvivalent ali zamenljiv za drugo plačilno sredstvo.
5. Promocijski izdelki so lahko predmet tudi druge promocije, ki jo organizator organizira v drugem terminu, pod pogoji, določenimi v pravilniku te promocije.

§ 3 PRITOŽBE GLEDE PROMOCIJE

1. Pritožbe v zvezi s promocijo se lahko vložijo na e-poštni naslov: [email protected]. Za formalno pisno korespondenco se lahko pritožbe pošljejo na registrirani naslov Organizatorja: „AGRAF“ – KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poljska.
2. Prodajalec priporoča, da udeleženec promocije v opisu pritožbe navede: (i) informacije in okoliščine v zvezi s predmetom pritožbe; (ii) zahtevo udeleženca v zvezi s pritožbo; in (iii) kontaktne podatke vložnika pritožbe – to bo olajšalo in pospešilo obravnavo pritožbe s strani prodajalca. Zahteve, navedene v prejšnjem stavku, so le priporočilo in ne vplivajo na učinkovitost pritožb, vloženih brez upoštevanja tega priporočila.
3. Pritožbe bo prodajalec obravnaval v roku 14 dni od dneva prejema pritožbe. O rezultatu obravnave pritožbe bo udeleženec promocije obveščen s povratno informacijo, ki mu bo poslana pisno ali na e-poštni naslov, s katerega je bila pritožba vložena, odvisno od izbrane oblike vložene pritožbe.
4. V primeru, da potrošnik z odločitvijo prodajalca glede pritožbe ni zadovoljen, lahko sproži postopek izvensodnega reševanja potrošniških sporov.
5. Potrošnik ima pravico, da se v primeru spora obrne na pristojne organe za varstvo potrošnikov v Republiki Sloveniji, kot so Tržni inšpektorat Republike Slovenije (TIRS) ali Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS). Za več informacij o pravicah potrošnikov in postopkih reševanja sporov se lahko potrošniki obrnejo na spletno stran Ministrstva za gospodarski razvoj in tehnologijo ali na spletno stran Zveze potrošnikov Slovenije.
6. Poleg tega ima Potrošnik naslednje možnosti za izvensodno reševanje sporov in uveljavljanje zahtevkov:
   • Potrošnik lahko vloži pritožbo prek spletne platforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR je tudi vir informacij o oblikah izvensodnega reševanja sporov, ki lahko nastanejo med podjetniki in potrošniki.
7. Uporaba izvensodnih načinov reševanja pritožb in uveljavljanja zahtevkov, opisanih v zgornjem odstavku 6, je prostovoljna. Določbe pravilnika o izvensodnih načinih reševanja sporov in uveljavljanja zahtevkov so informativne narave in ne predstavljajo zaveze prodajalca, da jih uporabi. Izjava prodajalca o soglasju ali zavrnitvi sodelovanja v postopku izvensodnega reševanja potrošniških sporov se s strani prodajalca poda na papirju ali drugem trajnem nosilcu, če spor po vloženi pritožbi potrošnika ni bil rešen.

§ 4 VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

1. Upravljavec osebnih podatkov udeležencev je Organizator. Obdelava osebnih podatkov udeležencev poteka v skladu z veljavno zakonodajo in v skladu s politiko zasebnosti Organizatorja, ki je na voljo v obdobju veljavnosti promocije na spletni strani www.mexen.si.
2. Osebni podatki udeležencev so podani prostovoljno, vendar je njihova navedba nujna za omogočanje nakupa izdelkov v okviru promocije.

§ 5 PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE

1. V primeru nakupa izdelka v okviru promocije v spletni trgovini Mexen s strani udeleženca promocije, ki je potrošnik, ima ta pravico odstopiti od prodajne pogodbe v roku 14 dni od datuma prejema pošiljke brez navedbe razloga. Za ohranitev navedenega roka zadostuje, da udeleženec promocije poda izjavo o odstopu od prodajne pogodbe. Vprašanja odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, so urejena v pravilniku spletne trgovine in v zavihku, ki je na voljo na naslovu: https://mexen.si/vracila, ob upoštevanju spodnjih pogojev.
2. Delni ali popolni odstop udeleženca promocije od prodajne pogodbe, sklenjene v okviru promocije na daljavo, lahko povzroči izgubo popustov, dodeljenih udeležencu promocije na podlagi sodelovanja v promociji.
3. V primeru delnega odstopa od prodajne pogodbe, sklenjene v okviru promocije, če je število izdelkov, ki ostanejo pri udeležencu promocije, manjše od zahtevanega za dodelitev določenega popusta (v skladu s § 2 odst. 2), udeleženec izgubi pravico do popusta. V takšni situaciji bo prodajalec ponovno izračunal ceno izdelkov, ki ostanejo pri stranki, po rednih cenah na dan nakupa, znesek, ki ga je treba vrniti za vrnjene izdelke, pa se bo zmanjšal za razliko, ki izhaja iz izgube popusta.
4. Ta poglavje se ne nanaša na gospodarske subjekte, razen na fizične osebe, ki opravljajo samostojno dejavnost in sklepajo pogodbo, ki ni neposredno povezana z njihovo poklicno ali pridobitno dejavnostjo. V takšnih primerih se določbe, ki se nanašajo na potrošnika in so določene v tem poglavju, uporabljajo tudi za te fizične osebe.

§ 6 SPREMEMBA PRAVILNIKA

1. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe tega pravilnika iz pomembnega razloga, ki vključuje med drugim:
   1. potrebo po prilagoditvi tehničnih in informacijskih rešitev pri organizaciji promocije tržnim razmeram, povezanim s tehničnim in informacijskim napredkom.
   2. spremembo obstoječih ali uvedbo novih splošno veljavnih zakonskih določb, ki neposredno vplivajo na vsebino pravilnika.
   3. izdajo upravne odločbe ali sodne odločbe, ki povzroča obveznost spremembe pravilnika.
   4. popravljanje očitnih pisnih napak.
2. Uvedene spremembe pravilnika ne bodo vplivale na pridobljene pravice udeležencev promocije. Spremembe pravilnika bodo objavljene en dan vnaprej. Udeleženci promocije, ki ne sprejmejo določb novega pravilnika, lahko odstopijo od sodelovanja v promociji.

§ 7 KONČNE DOLOČBE

1. Sodelovanje v promociji pomeni sprejetje tega pravilnika.
2. Za zadeve, ki niso urejene s tem pravilnikom, veljajo določbe pravilnika spletne trgovine www.mexen.si, veljavne določbe slovenskega prava, zlasti Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), in prava Evropske unije.
3. Pravilnik velja v obdobju trajanja promocije, določene v §1 točki 4.