Pravilnik Promocije “Dnevi Kadi V Mexen”
SI
SI

Pravilnik Promocije “Dnevi Kadi V Mexen”

§ 1 UVODNE DOLOČBE

  1. Ta pravilnik določa pravila promocije z imenom “Dnevi kadi v Mexen”, v nadaljevanju „Promocija”.
  2. Organizator Promocije je:
    MEXEN Sp. z o.o., prej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno,
    v nadaljevanju „Organizator”.
  3. Promocija velja v spletni trgovini na naslovu:
    MEXEN – www.mexen.si
  4. Promocija velja v obdobju od 11. novembra 2026 od 00:00 ure do 19. novembra 2026 do 23:59:59 ure ali do razprodaje zalog (v nadaljevanju: „Obdobje veljavnosti Promocije”).
  5. Pogoj za koriščenje Promocije je seznanitev z vsebino Pravilnika in njegovo sprejetje. S sodelovanjem v Promociji se šteje, da je Udeleženec Promocije sprejel Pravilnik.
  6. Udeleženec Promocije je vsaka stranka trgovine mexen.si, ki kupuje Promocijske izdelke v času trajanja Promocije.
  7. Stranka, Potrošnik in Podjetnik so opredeljeni v skladu s splošnimi pogoji spletne trgovine www.mexen.si.

§ 2 PODROBNI POGOJI PROMOCIJE

  1. Glavna promocija

    Promocija vključuje popust:

    • 10% popust na kadi (samostoječe, pravokotne, kotne), ki so na voljo na spletni strani www.mexen.si, z izjemo kompletov iz kategorije “kadi s paravanom”
    • Izdelki, vključeni v Promocijo, bodo označeni na spletni strani trgovine mexen.si.
    • Popust se samodejno obračuna v košarici po izpolnitvi pogojev Promocije.
  2. Splošna pravila

    Popusti se obračunajo od trenutnih cen, vidnih na spletni strani v trenutku oddaje naročila.

    Promocija se združuje z drugimi promocijami in znižanji cen, vidnimi v spletni trgovini, razen če ločeni pogoji določene promocije ne določajo drugače.

    Popust se dodeli samodejno in je viden v nakupovalni košarici.

    Zneska popusta ni mogoče zamenjati za denarni ali stvarni ekvivalent.

    Promocija velja izključno za prodajo, ki jo neposredno izvaja Organizator prek spletne trgovine www.mexen.si.

§ 3 REKLAMACIJE V ZVEZI S PROMOCIJO

  1. Reklamacije v zvezi s Promocijo lahko oddate na e-poštni naslov: [email protected] ali na dopisni naslov MEXEN Sp. z o.o., prej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Organizator priporoča, da Udeleženec promocije v opisu reklamacije navede: (i) informacije in okoliščine v zvezi s predmetom reklamacije; (ii) zahtevo Udeleženca v zvezi z reklamacijo; ter (iii) kontaktne podatke vložnika reklamacije – to bo olajšalo in pospešilo obravnavo reklamacije s strani Organizatorja. Zahteve, navedene v prejšnjem stavku, so zgolj priporočilo in ne vplivajo na učinkovitost reklamacij, vloženih brez upoštevanja navedenega priporočila.
  3. Organizator bo na reklamacijo odgovoril pisno v roku 14 dni od dneva prejema. Reklamacijo bo Organizator obravnaval in rešil v najkrajšem možnem času, vendar najpozneje v zakonsko določenem roku.
  4. O izidu obravnave reklamacije bo Udeleženec Promocije obveščen s povratno informacijo, ki mu bo poslana pisno ali na elektronski naslov, s katerega je bila reklamacija poslana, odvisno od izbrane oblike vložitve reklamacije.
  5. Poleg tega ima potrošnik spodaj navedene možnosti za izvensodno reševanje sporov in uveljavljanje zahtevkov:
    1. Potrošnik se lahko obrne na Tržni inšpektorat Republike Slovenije (TIRS) ali na druge pristojne organe za varstvo potrošnikov v Republiki Sloveniji, ki so pristojni za reševanje sporov, ki izhajajo iz prodajne pogodbe.
    2. Potrošnik lahko pridobi brezplačno pomoč pri reševanju spora med potrošnikom in Organizatorjem s pomočjo organizacij za varstvo potrošnikov, katerih statutarni cilji vključujejo varstvo potrošnikov.
    3. Potrošnik lahko vloži pritožbo prek spletne platforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR je tudi vir informacij o oblikah izvensodnega reševanja sporov, ki lahko nastanejo med podjetniki in potrošniki.
  6. Koriščenje izvensodnih načinov reševanja reklamacij in uveljavljanja zahtevkov, opisanih zgoraj, je prostovoljno. Določbe Pravilnika v zvezi z izvensodnimi načini reševanja sporov in uveljavljanja zahtevkov so informativne narave in ne predstavljajo zaveze Organizatorja, da jih bo uporabil. Izjava Organizatorja o soglasju ali zavrnitvi sodelovanja v postopku izvensodnega reševanja potrošniških sporov se s strani Organizatorja poda na papirju ali drugem trajnem nosilcu v primeru, ko spor po vložitvi reklamacije s strani potrošnika ni bil rešen.

§ 4 VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

  1. Upravljavec osebnih podatkov Udeležencev je Organizator. Obdelava osebnih podatkov Udeležencev poteka v skladu z veljavno zakonodajo in v skladu s politiko zasebnosti Organizatorja, ki je na voljo v Obdobju veljavnosti Promocije na spletni strani www.mexen.si.
  2. Osebni podatki Udeležencev so podani prostovoljno, vendar je njihova navedba nujna za omogočanje nakupa izdelkov v okviru Promocije.

§ 5 PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE

  1. V primeru nakupa izdelka v okviru Promocije v spletni trgovini www.mexen.si s strani Udeleženca Promocije, ki je potrošnik, ima ta pravico odstopiti od prodajne pogodbe v roku 14 dni od datuma prejema pošiljke brez navedbe razloga. Za ohranitev navedenega roka zadostuje, da Udeleženec Promocije poda izjavo o odstopu od prodajne pogodbe. Vprašanja odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, so urejena v splošnih pogojih spletne trgovine in v zavihku, ki je na voljo na naslovu: https://mexen.si/vracila.
  2. Zgornje določbe nikakor ne omejujejo pravice Udeleženca promocije do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov v Republiki Sloveniji.
  3. To poglavje ne velja za podjetnike. Določbe, ki se nanašajo na potrošnika in so opredeljene v tem poglavju, se uporabljajo tudi za stranke, ki so fizične osebe in sklepajo pogodbo, ki je neposredno povezana z njihovo poslovno dejavnostjo, če iz vsebine teh pogodb izhaja, da zanje nima poklicnega značaja. Za ugotovitev, ali ima takšna stranka v določenih okoliščinah potrošniške pravice, se presoja, ali sklenjena pogodba glede na predmet in naravo posla nima poklicnega značaja za to osebo.

§ 6 SPREMEMBA PRAVILNIKA

  1. Organizator si pridržuje pravico do spremembe tega Pravilnika iz pomembnega razloga, ki ga med drugim predstavlja:
    1. potreba po prilagoditvi tehničnih in informacijskih rešitev pri organizaciji Promocije tržnim razmeram, povezanim s tehničnim in informacijskim napredkom.
    2. sprememba obstoječih ali uvedba novih splošno veljavnih zakonskih določb, ki neposredno vplivajo na vsebino Pravilnika.
    3. izdaja upravne odločbe ali sodne odločbe, ki povzroča obveznost spremembe Pravilnika.
    4. popravljanje očitnih pisnih napak.
  2. Uvedene spremembe Pravilnika ne bodo vplivale na pridobljene pravice Udeležencev Promocije. Spremembe Pravilnika bodo objavljene en dan vnaprej. Udeleženec Promocije, ki ne sprejema določb novega Pravilnika, lahko odstopi od sodelovanja v Promociji.

§ 7 KONČNE DOLOČBE

  1. Sodelovanje v Promociji pomeni sprejetje tega Pravilnika.
  2. V zadevah, ki niso urejene s tem Pravilnikom, se uporabljajo določbe splošnih pogojev spletne trgovine www.mexen.si in veljavna slovenska zakonodaja.
  3. Pravilnik velja v obdobju trajanja promocije, določenem v §1 točki 4.