PRAVILA PROMOCIJE “Dnevi kopalnice v Mexen”

§ 1 UVODNE DOLOČBE

1. Ta pravila določajo pogoje promocije z imenom „Dnevi kopalnice v Mexen“, v nadaljevanju „Promocija“.
2. Organizator promocije je poljsko podjetje:

   „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
   ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno

   v nadaljevanju „Organizator“.

3. Promocija velja v spletni trgovini na naslovu:

   Mexen – www.mexen.si

4. Promocija velja v obdobju od 1. avgusta 2026 od 00:00 do 13. avgusta 2026 do 23:59:59 ali do razprodaje zalog (v nadaljevanju: „Obdobje veljavnosti promocije“).
5. Pogoj za sodelovanje v promociji je seznanitev z vsebino teh pravil in sprejetje le-teh. S sodelovanjem Udeleženca promocije v promociji se domneva, da je Udeleženec promocije sprejel pravila.
6. Udeleženec promocije je vsaka stranka trgovine mexen.si, ki kupuje promocijske izdelke v trgovini mexen.si v času veljavnosti promocije.
7. Stranka je pravna ali fizična oseba, ki kupuje izdelek prek spletne trgovine in sklepa kupoprodajno pogodbo, in ima poslovno sposobnost za sklenitev takšne pogodbe. Potrošnik je fizična oseba, ki z gospodarskim subjektom sklene pravni posel, ki ni neposredno povezan z njegovo gospodarsko ali poklicno dejavnostjo. Podjetnik je stranka, ki ni potrošnik in ki s prodajalcem sklene kupoprodajno pogodbo za namen, ki je neposredno ali posredno povezan z njegovo gospodarsko ali poklicno dejavnostjo.
8. Ta promocija ni igra na srečo ali stava, katere izid je odvisen od naključja (izvedba žrebanja), v smislu veljavne zakonodaje.

§ 2 PODROBNI POGOJI PROMOCIJE

1. Promocija velja ob nakupu izdelkov v trgovini mexen.si, označenih na kartici izdelka z informacijo: „Dnevi kopalnice“ (v nadaljevanju: „Promocijski izdelki“), ki se nahajajo izključno v kategoriji KOPALNICA.
2. Vsi promocijski izdelki bodo v času trajanja promocije objavljeni na spletni strani trgovine mexen.si in označeni z oznako promocije.
3. Promocija pomeni, da bo vsaka oseba, ki bo v času trajanja promocije v spletni trgovini mexen.si v okviru enega naročila kupila vsaj 2 promocijska izdelka, prejela popust v vrednosti:
   1. 10% cene najcenejšega promocijskega izdelka v naročilu, če so v naročilu natančno 2 promocijska izdelka,
   2. 20% cene najcenejšega promocijskega izdelka v naročilu, če so v naročilu natančno 3 promocijski izdelki,
   3. 30% cene najcenejšega promocijskega izdelka v naročilu, če so v naročilu natančno 4 promocijske izdelke,
4. Količina promocijskih izdelkov je omejena. V utemeljenih okoliščinah, zlasti v primeru razprodaje zalog pred iztekom obdobja veljavnosti promocije, se lahko čas veljavnosti promocije za določen promocijski izdelek skrajša.
5. Ta promocija se ne more kombinirati z drugimi vzporednimi promocijami v spletni trgovini www.mexen.si, razen če je drugače določeno v teh pravilih ali v pravilih drugih promocij in popustov.
6. Organizator si pridržuje pravico do podaljšanja obdobja veljavnosti promocije.
7. Popust ni zamenljiv za denarni ekvivalent ali za drugo plačilno sredstvo.
8. Promocijski izdelki so lahko predmet tudi druge promocije, ki jo organizator organizira v drugem terminu, pod pogoji, določenimi v pravilih te promocije.

§ 3 PRITOŽBE V ZVEZI S PROMOCIJO

1. Pritožbe v zvezi s promocijo se lahko vložijo na e-poštni naslov: [email protected] ali na dopisni naslov „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
2. Prodajalec priporoča, da udeleženec promocije v opisu pritožbe navede: (i) informacije in okoliščine v zvezi s predmetom pritožbe; (ii) zahtevo udeleženca v zvezi s pritožbo; in (iii) kontaktne podatke vlagatelja pritožbe – to bo olajšalo in pospešilo obravnavo pritožbe s strani prodajalca. Zahteve iz prejšnjega stavka so zgolj priporočilo in ne vplivajo na učinkovitost pritožb, vloženih brez upoštevanja navedenega priporočila.
3. Pritožbe bodo obravnavane v roku 14 dni od dneva prejema pritožbe.
4. O izidu obravnave pritožbe bo Udeleženec promocije obveščen s povratno informacijo, ki mu bo poslana, odvisno od izbrane oblike vložene pritožbe, pisno ali na elektronski naslov, s katerega je bila pritožba vložena.
5. Poleg tega ima potrošnik spodaj navedene možnosti za izvensodno reševanje sporov in uveljavljanje zahtevkov:
   1. Potrošnik je upravičen, da se za rešitev spora, ki izhaja iz sklenjene kupoprodajne pogodbe, obrne na enega od izvajalcev izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS), kot so navedeni v registru pri Ministrstvu za gospodarstvo, turizem in šport Republike Slovenije.
   2. Potrošnik je upravičen, da se obrne na Tržni inšpektorat Republike Slovenije (TIRS) ali drug pristojni organ za varstvo potrošnikov z zahtevo za začetek postopka za izvensodno reševanje spora med potrošnikom in prodajalcem.
   3. Potrošnik lahko pridobi brezplačno pomoč pri reševanju spora med potrošnikom in prodajalcem, tako da se obrne na Zvezo Potrošnikov Slovenije (ZPS) ali druge organizacije za varstvo potrošnikov.
   4. Potrošnik lahko vloži pritožbo prek spletne platforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR je tudi vir informacij o oblikah izvensodnega reševanja sporov, ki lahko nastanejo med podjetniki in potrošniki.
6. Uporaba izvensodnih načinov obravnave pritožb in uveljavljanja zahtevkov, opisanih v zgornjem odstavku 5, je prostovoljna. Določbe pravilnika o izvensodnih načinih reševanja sporov in uveljavljanja zahtevkov so informativne narave in ne predstavljajo zaveze prodajalca, da jih uporabi. Izjava prodajalca o soglasju ali zavrnitvi sodelovanja v postopku izvensodnega reševanja potrošniških sporov se s strani prodajalca poda na papirju ali drugem trajnem nosilcu v primeru, ko spor po vloženi pritožbi potrošnika ni bil rešen.

§ 4 VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

1. Upravljavec osebnih podatkov udeležencev je Organizator. Obdelava osebnih podatkov udeležencev poteka v skladu z veljavno zakonodajo in v skladu s politiko zasebnosti Organizatorja, ki je v obdobju veljavnosti promocije na voljo na spletni strani www.mexen.si.
2. Osebni podatki udeležencev so podani prostovoljno, vendar je njihova navedba nujna za omogočanje nakupa izdelkov v okviru promocije.

§ 5 PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE

1. V primeru nakupa izdelka v okviru promocije v spletni trgovini www.mexen.si s strani Udeleženca promocije, ki je potrošnik, ima ta pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe v roku 14 dni od datuma prejema pošiljke brez navedbe razloga. Za ohranitev navedenega roka zadostuje, da Udeleženec promocije poda izjavo o odstopu od kupoprodajne pogodbe. Vprašanja odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, so urejena v pravilih spletne trgovine in v zavihku, ki je na voljo na naslovu: https://mexen.si/vracila, ob upoštevanju spodnjih pogojev.
2. Delni ali popolni odstop Udeleženca promocije od kupoprodajne pogodbe, sklenjene v okviru promocije na daljavo, lahko povzroči izgubo pravice do popusta, če po odstopu pogoji za uveljavljanje popusta niso več izpolnjeni.
3. V takem primeru se cena preostalih izdelkov, ki jih Udeleženec promocije obdrži, preračuna po redni ceni, brez upoštevanja promocijskega popusta.
4. V primeru odstopa od pogodbe za posamezne izdelke, kupljene v okviru promocije, se popust, ki je bil dodeljen za celotno naročilo, ustrezno preračuna glede na izdelke, ki jih Udeleženec promocije obdrži. Če po delnem odstopu od pogodbe pogoji za uveljavljanje popusta niso več izpolnjeni, se cena izdelkov, ki jih Udeleženec promocije obdrži, preračuna po redni ceni, brez upoštevanja promocijskega popusta. Udeleženec promocije je dolžan doplačati razliko v ceni, če je to potrebno.
5. Zgornje določbe nikakor ne omejujejo pravice Udeleženca promocije do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
6. Ta poglavje ne velja za podjetnike. Določbe, ki se nanašajo na potrošnike in so določene v tem poglavju, se smiselno uporabljajo tudi za fizične osebe, ki opravljajo samostojno dejavnost, če iz okoliščin konkretnega primera izhaja, da sklenjena pogodba ni neposredno povezana z njihovo poklicno dejavnostjo.

§ 6 SPREMEMBA PRAVIL

1. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh pravil iz pomembnega razloga, ki ga med drugim predstavlja:
   1. potreba po prilagoditvi tehničnih in informacijskih rešitev pri organizaciji promocije tržnim razmeram, povezanim s tehničnim in informacijskim napredkom.
   2. sprememba obstoječih ali uvedba novih splošno veljavnih zakonskih določb, ki neposredno vplivajo na vsebino pravil.
   3. izdaja upravne odločbe ali sodne odločbe, ki povzroča obveznost spremembe pravil.
   4. popravljanje očitnih pisnih napak.
2. Uvedene spremembe pravil ne bodo vplivale na pridobljene pravice Udeležencev promocije. Spremembe pravil bodo objavljene z enodnevnim predhodnim obvestilom. Udeleženci promocije, ki ne sprejemajo določb novih pravil, lahko odstopijo od sodelovanja v promociji.

§ 7 KONČNE DOLOČBE

1. Sodelovanje v promociji pomeni sprejetje teh pravil.
2. V zadevah, ki niso urejene s temi pravili, se uporabljajo določbe pravil spletne trgovine www.mexen.si in veljavne določbe slovenskega prava.
3. Pravila veljajo v obdobju trajanja promocije, določenem v §1 točki 4.