Pravila promocije, organizirane od 14. avgusta 2026 do 31. avgusta 2026

1. Splošne določbe

  1. Organizator promocijske akcije je „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poljska, NIP: 1181563829, REGON: 141494553 (v nadaljevanju: „Organizator”).

  2. S Organizatorjem se lahko obrnete:

    po pošti: „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poljska,

    po elektronski pošti: [email protected].

  3. Promocija je organizirana v spletni trgovini Mexen na naslovu www.mexen.si.
  4. Ta promocija ni igra na srečo ali stava, katere rezultat je odvisen od naključja (izvedba žrebanja) v smislu zakona o igrah na srečo.

  5. Promocija velja v obdobju od 14. avgusta 2026 od 00:00 do 31. avgusta 2026 do 23:59:59 ali do razprodaje zalog (v nadaljevanju: „Obdobje veljavnosti promocije”).

  6. Pogoj za sodelovanje v Promociji je seznanitev z vsebino Pravil in njihovo sprejetje. S sodelovanjem v Promociji se domneva, da je Udeleženec Promocije sprejel Pravila.

  7. Udeleženec promocije je vsak kupec spletne trgovine mexen.si, ki v času trajanja Promocije kupuje Promocijske izdelke v spletni trgovini mexen.si.

  8. Kupec je subjekt, ki kupuje Izdelek prek Spletne trgovine, sklene Prodajno pogodbo in ima pravno sposobnost za dejanja, ki omogočajo učinkovito izvedbo določenega dejanja v okviru Spletne trgovine.

    Potrošnik je fizična oseba, ki z gospodarskim subjektom sklene pravni posel, ki ni neposredno povezan z njeno gospodarsko ali poklicno dejavnostjo.

    Podjetnik je Kupec, ki ni Potrošnik in sklene Prodajno pogodbo s Prodajalcem za namen, ki je neposredno ali posredno povezan z njegovo gospodarsko ali poklicno dejavnostjo.

2. Pravila promocije

  1. Promocija vključuje 10% popust na izdelke iz kategorije „Brodziki” (tuš kadi), ki so na voljo na spletni strani www.mexen.si.

  2. Izdelki, vključeni v Promocijo, bodo na spletni strani mexen.si ustrezno označeni.

  3. Popust se samodejno obračuna v košarici, takoj ko so izpolnjeni vsi pogoji promocije. Za uveljavitev popusta ni potrebno vnašati kode.

  4. Popusti se obračunajo od trenutnih cen, vidnih na spletni strani v trenutku oddaje naročila.

  5. Ta Promocija se lahko kombinira z drugimi promocijami in znižanji cen, ki so na voljo v Spletni trgovini, razen če pogoji posamezne druge promocije izrecno določajo drugače.

  6. Znesek popusta ni zamenljiv za denarni ali stvarni ekvivalent.

  7. Promocija velja izključno za prodajo, ki jo Organizator izvaja neposredno prek spletne trgovine www.mexen.si.

  8. Količina Promocijskih izdelkov je omejena. V upravičenih okoliščinah, zlasti v primeru razprodaje zalog pred iztekom obdobja veljavnosti Promocije, se lahko čas veljavnosti promocije za določen Promocijski izdelek skrajša.

  9. Organizator si pridržuje pravico do podaljšanja obdobja veljavnosti promocije.

  10. Promocijski izdelki so lahko predmet nadaljnje promocije, ki jo Organizator organizira v drugem terminu, pod pogoji, določenimi v pravilih te promocije.

3. Pravica do odstopa od pogodbe

  1. V primeru nakupa Izdelka v okviru Promocije v spletni trgovini www.mexen.si s strani Udeleženca Promocije, ki je potrošnik, ima ta pravico odstopiti od prodajne pogodbe v roku 14 dni od datuma prejema pošiljke brez navedbe razloga. Za ohranitev navedenega roka zadostuje, da Udeleženec Promocije poda izjavo o odstopu od prodajne pogodbe. Vprašanja odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, so urejena v splošnih pogojih spletne trgovine in v razdelku, ki je na voljo na spletni strani mexen.si. Določbe tega razdelka dopolnjujejo splošne pogoje glede izdelkov, kupljenih v okviru te promocije.

  2. V primeru odstopa od prodajne pogodbe za Promocijski izdelek, se popust, dodeljen temu izdelku, šteje za neveljavnega. Vračilo kupnine bo izvedeno v višini dejansko plačane cene za ta izdelek po odštetju popusta.

  3. Zgoraj navedene določbe nikakor ne omejujejo pravice Udeleženca promocije do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov.

  4. Ta razdelek ne velja za Podjetnike. Določbe, ki se nanašajo na potrošnike in so določene v tem razdelku, se uporabljajo tudi za Kupce, ki so fizične osebe, ki sklepajo pogodbo, neposredno povezano z njihovo gospodarsko dejavnostjo, če iz vsebine teh pogodb izhaja, da nimajo zanje poklicnega značaja.

4. Pritožbe

  1. Pritožbe v zvezi s Promocijo se lahko vložijo na elektronski naslov: [email protected] ali na dopisni naslov „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Poljska.

  2. Organizator priporoča, da Udeleženec promocije v opisu pritožbe navede: (i) informacije in okoliščine v zvezi s predmetom pritožbe; (ii) zahtevo Udeleženca v zvezi s pritožbo; in (iii) kontaktne podatke vložnika pritožbe – to bo olajšalo in pospešilo obravnavo pritožbe s strani Organizatorja. Zahteve, navedene v prejšnjem stavku, so zgolj priporočilo in ne vplivajo na učinkovitost pritožb, vloženih brez upoštevanja navedenega priporočila.

  3. Pritožbe bo Organizator obravnaval v roku 14 dni od dneva prejema pritožbe.

  4. O rezultatu obravnave pritožbe bo Udeleženec Promocije obveščen s povratno informacijo, ki mu bo poslana, odvisno od izbrane oblike vložene pritožbe, pisno ali na elektronski naslov, s katerega je bila pritožba poslana.

  5. Poleg tega ima Potrošnik spodaj navedene primere možnosti za uporabo izvensodnih načinov reševanja pritožb in uveljavljanja zahtevkov:

    1. Potrošnik je upravičen do iskanja pomoči pri pristojnih nacionalnih organih za varstvo potrošnikov ali organizacijah za varstvo potrošnikov v svoji državi prebivališča, kot sta na primer Tržni inšpektorat Republike Slovenije (TIRS) ali Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS).

    2. Potrošnik lahko vloži pritožbo prek spletne platforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR je tudi vir informacij o oblikah izvensodnega reševanja sporov, ki lahko nastanejo med podjetniki in potrošniki.

  6. Uporaba izvensodnih načinov reševanja pritožb in uveljavljanja zahtevkov, opisanih v točki 5 zgoraj, je prostovoljna. Določbe Pravil v zvezi z izvensodnimi načini reševanja sporov in uveljavljanja zahtevkov so informativne narave in ne predstavljajo obveznosti Organizatorja za uporabo le-teh. Izjava Organizatorja o soglasju ali zavrnitvi sodelovanja v postopku izvensodnega reševanja potrošniških sporov se s strani Organizatorja poda na papirju ali drugem trajnem nosilcu v primeru, ko spor po vloženi pritožbi s strani Potrošnika ni bil rešen.

5. Varstvo osebnih podatkov

  1. Upravljavec osebnih podatkov Udeležencev je Organizator. Obdelava osebnih podatkov Udeležencev poteka v skladu z veljavno zakonodajo in v skladu s politiko zasebnosti Organizatorja, ki je v obdobju veljavnosti Promocije na voljo na spletni strani www.mexen.si.

  2. Osebni podatki Udeležencev so podani prostovoljno, vendar je njihova navedba nujna za omogočanje nakupa izdelkov v okviru Promocije.

6. Sprememba Pravil

  1. Organizator si pridržuje pravico do spremembe teh Pravil iz pomembnega razloga, ki ga med drugim predstavljajo:

    1. potreba po prilagoditvi tehničnih in informacijskih rešitev pri organizaciji Promocije tržnim razmeram, povezanim s tehničnim in informacijskim napredkom.

    2. sprememba obstoječih ali uvedba novih splošno veljavnih zakonskih določb, ki neposredno vplivajo na vsebino Pravil.

    3. izdaja upravne odločbe ali sodne odločbe, ki povzroča obveznost spremembe Pravil.

    4. popravek očitnih pisnih napak.

  2. Uvedene spremembe Pravil ne bodo vplivale na pridobljene pravice Udeležencev Promocije. Spremembe Pravil bodo objavljene z enodnevnim predhodnim obvestilom. Udeleženci Promocije, ki ne sprejemajo določb novih Pravil, lahko odstopijo od sodelovanja v Promociji.

7. Končne določbe

  1. Sodelovanje v Promociji pomeni sprejetje teh Pravil.

  2. V zadevah, ki niso urejene s temi Pravili, se uporabljajo določbe splošnih pogojev spletne trgovine www.mexen.si ter veljavni slovenski in evropski predpisi, zlasti predpisi o varstvu potrošnikov.

  3. Pravila veljajo v obdobju trajanja promocije, določenem v točki 1.5.

Nalagam...